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Le premier fournisseur de l’industrie pour les services de diagnostic mobiles et à distance

Calibration, mécanique,
électronique et diagnostic.

automotive programming; ADAS; calibration services; mobile automotive diagnostics and programming; vehicle calibrations

Elitek Vehicle Services

Nous sommes votre solution pour les réparations en sous-traitance et une variété de solutions de réparation critiques de véhicules. Des expériences client exceptionnelles en atelier sont fournies par nos techniciens experts. Nous viendrons vers vous pour vous fournir la mise à jour (re-flashing) mobile, la programmation, le diagnostic, les coussins gonflables, la réparation en cas de vol/vandalisme, et la mécanique complète. Tout simplement, il y a très peu de besoins automobiles que nous ne pouvons pas fournir.

Pour notre nouvelle offre à distance, nous avons maintenant des pré/post analyses et une programmation disponible dans certains sites.

La division Elitek® Vehicle Services de LKQ Corporation annonce une nouvelle expansion dans le diagnostic et la programmation automobile à distance.

Communiqué de presse du 22 juin 2021

Chicago, IL (22 juin 2021) — Depuis 2019, sous les marques Elite Electronics et VeTech Automotive Electronics, la division de services de diagnostic de LKQ, désormais connu sous la marque Elitek Vehicle Services («Elitek»), est devenue le plus grand fournisseur indépendant de services mobiles, de services pour véhicules sur site pour les carrossiers automobiles, pour les réparateurs mécaniques et pour les flottes nationales aux États-Unis. À compter d’aujourd’hui, Elitek étend ses services au-delà des diagnostics et réparations mobiles sur site pour inclure également les diagnostics automobiles à distance et la programmation à distance. Les centres de réparation peuvent désormais appeler une seule entreprise, Elitek, pour répondre à tous leurs besoins en services de diagnostic. Avec l’ajout du diagnostic à distance, Elitek peut fournir aux ateliers un processus transparent de bout en bout et une proposition de valeur :

 

  • ÉTAPE no. 1 – Diagnostics à distance – Les techniciens d’atelier peuvent brancher un appareil OBDII qui connecte à distance le véhicule au centre d’appels d’Elitek. Le technicien, avec l’aide d’un diagnostiqueur Elitek centralisé, effectue le ou les analyses de diagnostic, produit un rapport d’analyse, permet la programmation à distance, le cas échéant, et facture le service.

  • ÉTAPE no. 2 – Diagnostics mobiles – Si des services sur site supplémentaires sont requis, y compris la calibration du système d’aide à la conduite ou la mécanique, le service mobile d’Elitek peut être déployé pour terminer la réparation, en utilisant une gamme de logiciels d’origine, d’outils et de techniciens certifiés.

Mobile

  • Réduit le temps de cycle – Établit des relations avec les clients
  • Augmente la confiance des clients dans le diagnostic des problèmes
  • Intégration transparente de l’atelier

À distance

  • Options disponibles : Pré/post analyses et programmation
  • Aide à la planification des réparations
  • Clavardage en direct avec des techniciens qualifiés travaillant sur votre véhicule
  • Appareil et interface Web faciles à utiliser à partir d’un ordinateur, d’un téléphone intelligent ou d’une tablette
  • Rapports d’analyse faciles à lire

Nous nous spécialisons dans le service pour les centres de réparation de collision. Nos techniciens expérimentés et certifiés peuvent diagnostiquer et réparer tout système de véhicule, y compris les calibrations du système d’aide à la conduite.

L’expérience dont vous bénéficiez

Facilité

Notre site Web permet d’activer rapidement un processus pour commencer rapidement un travail.

Vitesse

Il est temps de réparer votre véhicule plus vite que le concessionnaire!

Qualité

Réparez-le correctement du premier coup.

Un service efficace et efficient pour le véhicule de votre client.

Ici chez Elitek Vehicle Services, nous offrons une variété de services aux centres de service indépendants et aux concessionnaires pour les marques et modèles nationaux, asiatiques, européens et exotiques.

Mobile

  • Reduces Cycle Time – builds relationships with customers
  • Increases customer confidence in diagnosing problems
  • Seamless shop integration

Remote

  • Available options: Pre/Post-scans,
    and Programming
  • Aids in repair planning
  • Live chat with trained technicians working on your vehicle
  • Easy-to-use device and web interface from PC, smartphone, or tablet
  • Easy-to-read scan reports
automotive diagnostics; Advanced Driver Assistance Systems Calibration; Mobile car calibration services; remote vehicle diagnostics; vehicle diagnostic services

"The work experience could not be better. Not only is everyone I have had contact with extremely personable, but the entire staff goes above and beyond for an exceptional customer service experience. There is a wealth of knowledge amongst all technicians and due to my experience with their fairness, I trust their judgment entirely. I have worked with them both in my professional work experience and also with my personal vehicles, and cannot recall a negative experience."

– Matt D. in Nashville, TN

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