Le premier fournisseur de l’industrie pour les services de diagnostic mobiles et à distance

Chicago, IL (22 juin 2021) — Depuis 2019, sous les marques Elite Electronics et VeTech Automotive Electronics, la division de services de diagnostic de LKQ, désormais connu sous la marque Elitek Vehicle Services («Elitek»), est devenue le plus grand fournisseur indépendant de services mobiles, de services pour véhicules sur site pour les carrossiers automobiles, pour les réparateurs mécaniques et pour les flottes nationales aux États-Unis. À compter d’aujourd’hui, Elitek étend ses services au-delà des diagnostics et réparations mobiles sur site pour inclure également les diagnostics automobiles à distance et la programmation à distance. Les centres de réparation peuvent désormais appeler une seule entreprise, Elitek, pour répondre à tous leurs besoins en services de diagnostic. Avec l’ajout du diagnostic à distance, Elitek peut fournir aux ateliers un processus transparent de bout en bout et une proposition de valeur :

• ÉTAPE no. 1 – Diagnostics à distance – Les techniciens d’atelier peuvent brancher un appareil OBDII qui connecte à distance le véhicule au centre d’appels d’Elitek. Le technicien, avec l’aide d’un diagnostiqueur Elitek centralisé, effectue le ou les analyses de diagnostic, produit un rapport d’analyse, permet la programmation à distance, le cas échéant, et facture le service.
  
  
• ÉTAPE no. 2 – Diagnostics mobiles – Si des services sur site supplémentaires sont requis, y compris la calibration du système d’aide à la conduite ou la mécanique, le service mobile d’Elitek peut être déployé pour terminer la réparation, en utilisant une gamme de logiciels d’origine, d’outils et de techniciens certifiés.

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